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Die Hauswirtschaftsvisite - Ein Instrument zur Qualitätssicherung

München (10.7.2012)

Die Hauswirtschaftsvisite - Ein Instrument zur Qualitätssicherung

München (10.7.2012)



Hier den Flyer zum Seminar downloaden (PDF, 36 kb)

 

Die Hauswirtschaftsvisite, abgeleitet vom Begriff der Pflegevisite, ist ein Qualitätssicherungsinstrument, das mehr sein will, als eine reine Kontrolle der Ergebnisqualität. Es geht hier sowohl um Kunden- als auch um Mitarbeiter-orientierung. Durch die Hauswirtschaftsvisite können hauswirtschaftliche Abläufe transparent gemacht, Potentiale für Verbesserungen erkannt und MitarbeiterInnen motiviert werden. Zwar wurde der Begriff Hauswirtschaftsvisite zunächst vor allem im Bereich Altenhilfe geprägt, doch ist es ein Instrument, dass in allen hauswirtschaftlichen Dienstleistungsbetrieben Einzug halten sollte.

 

 

 

Zielgruppe

● MitarbeiterInnen aus stationären Einrichtungen der Altenhilfe (Behindertenhilfe/Sozialpsychiatrie)

 

 

Seminarziel

● Die TeilnehmerInnen lernen die unterschiedlichen Instrumente der Hauswirtschaftsvisite kennen und erhalten eine Step-by-Step-Anleitung für die Implementierung im eigenen Betrieb.


Seminarinhalt

● Rahmenbedingungen und Durchführung der Hauswirtschaftsvisite
● Die Hauswirtschaftsvisite auswerten
● Konzept für die Implementierung der Hauswirtschaftsvisite im eigenen Betrieb


Referenten

Carola Reiner | Hauswirtschaftliche Betriebsleiterin, Fachwirtin Reinigungs- und Hygienemanagement, Unternehmensberaterin


Veranstaltungstermin/-ort

10. Juli 2012 | 09.00 – 17.00 Uhr | München
PEG - DIE AKADEMIE
Kreillerstr. 24
81673 München
www.peg-dieakademie.de

 

 

 

Teilnahmegebühr/Teilnahmebedingungen

(einschl. Unterlagen, Imbiss und Getränken, zzgl. USt.)
EURO 229,-- zzgl. USt.
Sonderpreis für P.E.G.-Mitglieder
EURO 179,-- zzgl. USt.


Veranstalter

P.E.G. Serviceges.mbH
Kreillerstr. 24
81673 München
Tel. 089/62 30 02 - 30, Fax -40

Anmeldung

online unten auf dieser Seite, per E-Mail: anmeldung@peg-dieakademie.de oder
per Fax: 089/62 3002 -40



Termine/ Anmeldung:




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